A projekt célja
Az emberi erőforrások optimális elosztásának megtalálása az ügyfélsorok és az átlagos várakozási idő minimalizálása mellett. A nem hatékony folyamatütemezésből adódó késések, lezáratlan ügyek és ügyféltávozások elkerülése.
Technikai részletek
A projekt diszkrét eseményszimuláción alapul. A valós folyamatok leírására egy matematikai modellt építünk, miközben szimuláció segítségével a modellezett szituáció mögöttes mechanizmusait ismerjük meg. A számítógéppel támogatott módszer aztán az előredefiniált döntési pontokban az optimális döntések meghozatalában segít.
Eredmények
- A valós folyamatok statisztikai és tapasztalati adatokra épülő szimulációja
- A rendszerben bekövetkező változások hatásainak megértése kiegészítő tőke vagy fizikai sérülés nélkül
- Szimulációs modell a teljes irodára
- Sorok valószínűségeinek kiértékelése
- Az ütemezésnél napi szinten használható szoftver kifejlesztése
- Erőforrás elosztás optimalizáció
Érdemes, nem érdemes
Érdemes
- Biztosítsa számunkra a leginkább részletezett adatokat
- A projekt alatt folyamatosan kommunikáljon a modellező csapattal
|
|
Nem érdemes
- A szimuláció nem egy varázsgömb, ne várjon jövendőmondást
- Az eredmény nem feltétlenül egyezik az elvárásokkal
|
Miben vagyunk mi mások?
- Kiterjedt ügyfélkörrel rendelkezünk, több iparágban is dolgozunk, így a problémákat több nézőpontból látjuk, megoldásaink részletesebben kidolgozottak és megvalósíthatók
- Kollégáink matematikai, szimulációs és valós tapasztalatokon alapuló képességekkel rendelkeznek
- 2010-ben a Thesys a Rockwell Software hivatalos partnerévé vált, így kizárólagos forgalmazója az Arena szimulációs szoftvernek Közép- és Kelet-Európában
- Egyetemi professzorok is részt vesznek kutatásainkban
|
